常見(jiàn)問(wèn)題

從合作2000+客戶(hù)的經(jīng)驗中整理6個(gè)常見(jiàn)的客戶(hù)疑問(wèn)，讓您明明白白消費，放心合作

• 問(wèn)：模板建站提供哪些服務(wù)？

  答：模板建站提供基于模板原型的廣告圖設計、內容填充、備案、上線(xiàn)、售后一條龍服務(wù)。我們交付出來(lái)就是一個(gè)可以直接使用的成品網(wǎng)站。

• 問(wèn)：網(wǎng)站上線(xiàn)一段時(shí)間后，需要更新網(wǎng)站內容如何操作？

  答：網(wǎng)站交付后，我們會(huì )提供后臺賬號密碼，您可在網(wǎng)站后臺輕松完成，可視化界面，類(lèi)似PPT的操作，若使用中遇到問(wèn)題可以隨時(shí)與專(zhuān)員聯(lián)系。

• 問(wèn)：是否需要另外購買(mǎi)服務(wù)器和域名？

  答：不需要。我們免費提供一個(gè)頂級域名（.com/.cn/.net），并提供ICP備案服務(wù)。免費提供云服務(wù)器，包括OSS、RDS、CDN加速等，確保網(wǎng)站完美上線(xiàn)。

• 問(wèn)：需要我們提供哪些資料？

  答：為了把網(wǎng)站做的更好，需要您向客戶(hù)專(zhuān)員盡可能詳細地描述您的需求和想法，并且提供：logo文件；公司介紹文檔；產(chǎn)品分類(lèi)及產(chǎn)品圖；案例圖；聯(lián)系方式；其他素材等。

• 問(wèn)：網(wǎng)站ICP備案是你們負責的嗎？

  答：若您選擇的是【標準版】，網(wǎng)站備案我們負責完成，您配合提供資料和拍照，必須要提供：營(yíng)業(yè)執照副本彩色照片；法人身份證正反面彩色照片；其他過(guò)程中需要打印蓋章的文件等等。

• 問(wèn)：你們如何售后服務(wù)？

  答：我們提供6*12小時(shí)售后服務(wù)，您在使用中遇到問(wèn)題可以隨時(shí)與專(zhuān)員聯(lián)系。若有大量資料需要修改，請用word或者ppt方式說(shuō)明需求交給專(zhuān)員，我們于2個(gè)工作日內完成修改。